Mensen kopen van wie ze vertrouwen. Een bezoeker die twijfelt, neemt geen contact op, hoe goed je aanbod ook is. Vertrouwen wekken op je website is daarom een directe conversiefactor, en gelukkig goed te beïnvloeden.
Wat vertrouwen wekt
- Echte reviews van echte klanten
- Foto's van je werk, je pand en jezelf
- Duidelijke contactgegevens en een gezicht
- Transparantie over prijs, werkwijze en garantie
Neem twijfel weg
Denk na over wat een bezoeker zou kunnen tegenhouden, en neem die twijfel weg. Een FAQ, duidelijke voorwaarden of een geruststellend zinnetje bij je knop doen vaak wonderen.
Een bezoeker die twijfelt, kiest voor zekerheid: niets doen. Neem die twijfel weg en de stap wordt klein.
Wees echt
Vertrouwen komt van echtheid. Verzonnen reviews of gladde stockbeelden werken averechts. Laat zien wie je echt bent, dat overtuigt het meest.
Wil je meer vertrouwen op je site? Vraag een gratis groeiscan aan.
Verder lezen: CTA's die werken · Bezoek maar geen klanten?